POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: 14 de octubre de 2025
En Soluciones Ecointeligentes (en adelante, “el Responsable” o “la Empresa”) nos comprometemos a garantizar la privacidad de los datos personales de nuestros usuarios y a cumplir estrictamente con la legislación vigente en materia de protección de datos: el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
A continuación, te informamos sobre cómo recopilamos, tratamos y protegemos tus datos personales.
1. Responsable del tratamiento
Identidad: Marc Ventura Carmona
Nombre comercial: Soluciones Ecointeligentes
NIF: [tu NIF]
Domicilio fiscal: [tu dirección completa]
Correo electrónico: [tu email de contacto]
Teléfono: [tu teléfono de contacto]
Sitio web: https://www.solucionesecointeligentes.es
2. Datos personales que recopilamos
Recopilamos datos personales de diferentes formas:
- Formularios de contacto: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono y cualquier otro dato que el usuario proporcione voluntariamente.
- Comunicaciones electrónicas: información contenida en correos electrónicos u otros mensajes que nos envíes.
- Datos de navegación: dirección IP, navegador, sistema operativo, idioma, páginas visitadas, duración de la visita y otras métricas analíticas obtenidas mediante cookies (ver Política de Cookies).
- Datos contractuales (en caso de contratación de servicios): datos fiscales y de facturación necesarios para la relación comercial.
3. Finalidad del tratamiento
Tratamos los datos personales con las siguientes finalidades:
- Atender solicitudes enviadas a través de los formularios de la web o por medios de contacto.
- Gestionar relaciones contractuales, administrativas y contables con clientes y proveedores.
- Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros productos y servicios, siempre que el usuario lo haya consentido expresamente.
- Mejorar la experiencia de navegación y optimizar la funcionalidad de la web mediante el uso de cookies analíticas y técnicas.
- Cumplir con obligaciones legales aplicables (por ejemplo, fiscales y contables).
4. Legitimación del tratamiento
La base legal para el tratamiento de tus datos es:
- Consentimiento expreso del usuario, para formularios y suscripciones.
- Ejecución de un contrato o medidas precontractuales, cuando se establecen relaciones comerciales.
- Cumplimiento de obligaciones legales, en caso de facturación u obligaciones fiscales.
- Interés legítimo del Responsable, para fines de seguridad, mantenimiento técnico y mejora del servicio.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados y mientras pueda existir responsabilidad legal derivada de su tratamiento.
En el caso de datos utilizados para fines comerciales, se conservarán hasta que el usuario solicite su supresión.
6. Comunicación de datos a terceros
No se cederán datos personales a terceros, salvo:
- Cuando exista obligación legal (p. ej. Agencia Tributaria).
- Cuando sea necesario para la prestación de servicios contratados (por ejemplo, proveedores de hosting, correo electrónico, o herramientas de análisis).
En estos casos, se firmarán los correspondientes contratos de encargado de tratamiento, garantizando que dichos terceros cumplen con la normativa vigente.
7. Derechos de los usuarios
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos sobre protección de datos:
- Derecho de acceso: saber qué datos tratamos sobre ti.
- Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión (olvido): solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Derecho de oposición: oponerte a determinados tratamientos, como el envío de comunicaciones comerciales.
- Derecho de limitación del tratamiento: solicitar que no se usen temporalmente tus datos en determinados casos.
- Derecho a la portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.
Para ejercer tus derechos puedes enviar una solicitud acompañada de una copia de tu documento de identidad a:
info@solucionesecointeligentes.es
Paseo Rocamora Nº 26 08110 Montcada y Reixac
Si consideras que no se han respetado tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.
8. Seguridad de los datos
El Responsable adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido en el RGPD.
9. Menores de edad
No se recogen deliberadamente datos de menores de 14 años. Si un menor nos ha proporcionado datos sin autorización paterna o de su tutor legal, procederemos a eliminarlos inmediatamente en cuanto tengamos conocimiento.
10. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas del sector.
En caso de cambios sustanciales, se comunicará a los usuarios mediante el sitio web o por correo electrónico.